Allgemeine Verkaufsbedingungen

  1. ZWECK .

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden „Allgemeine Geschäftsbedingungen“) regeln den Verkauf an Endverbraucher (im Folgenden „Kunden“) der von Punto Caffè di Tagliente Rosa (03126940737) vermarkteten Produkte, vertreten durch ihren Eigentümer, wohnhaft in Massafra (TA), Via Guglielmo Marconi n. 50 (Italia – Italien ) (im Folgenden „Punto Caffè“) über die Internetseite http://www.puntocaffemassafra.com/ . Im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist der Begriff „Endverbraucher“ jede natürliche oder juristische Person, die zu Zwecken handelt, die nicht im Zusammenhang mit einer ausgeübten unternehmerischen, kommerziellen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit stehen.

  1. ART DES VERTRAGSABSCHLUSSES .

Die im http://www.puntocaffemassafra.com/ E-Commerce enthaltenen Informationen und Angaben stellen lediglich eine Aufforderung an den Kunden dar, Bestellungen abzuschließen, indem er das Bestellformular – in elektronischer Form – sendet, das der Kunde ausfüllen und auf dem Bildschirm mit der Bestellübersicht bestätigen muss. Beabsichtigt der Kunde, die Rechnung zu erhalten, muss er dies bei der Bestellung angeben und/oder die entsprechende Option auswählen. Der Kunde kann bei der Eingabe seiner persönlichen Daten einen anderen als den angegebenen Versandort angeben und selbstständig neue Adressen eingeben, ändern oder stornieren. Nach Bestätigung der Bestellung wird eine Übersichtsseite angezeigt und eine E-Mail mit der Bestätigung des Eingangs der Bestellung versendet. Mit dem Absenden des Bestellformulars akzeptiert der Kunde, dass für jeden Kaufvertrag diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten. Alle Bestellungen unterliegen daher der Annahme durch Punto Caffé, das sich das Recht vorbehält, mit einem Bestellvorschlag nicht fortzufahren, wenn:

  1. die vom Kunden beim Ausfüllen des Bestellformulars angegebenen Daten unvollständig oder falsch sind;
  2. der Kunde kein Endverbraucher ist oder die Voraussetzungen zur Umsetzung der Zahlungsbedingungen nicht erfüllt;
  3. Die bestellten Produkte sind nicht verfügbar: Punto Caffè kann nicht für Schwankungen in der Verfügbarkeit einiger Produkte verantwortlich gemacht werden. Wenn nur ein Teil der bestellten Produkte nicht verfügbar ist und keine anderen Gründe vorliegen, die die Nichtannahme des Bestellvorschlags rechtfertigen könnten, kann Punto Caffè den Bestellvorschlag nur auf die verfügbaren Produkte beschränken;
  4. Bestimmungsort der Produkte außerhalb der vordefinierten Versandgebiete.

 

In den oben genannten Fällen wird Punto Caffè den Kunden per E-Mail oder Telefon unter Angabe der Gründe darüber informieren, dass die Bestellung (ganz oder teilweise) nicht angenommen werden kann und der Vertrag daher möglicherweise nicht als abgeschlossen angesehen werden kann: In diesem Fall wird Punto Caffè dem Kunden die von diesem bereits gezahlten Beträge zurückerstatten. Im Falle einer Rückerstattung verwendet Punto Caffè ausschließlich dieselbe Zahlungsmethode, die der Kunde zum Abschluss der Bestellung verwendet hat.

Der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und Punto Caffè kommt erst dann zustande, wenn die Bestellung des Kunden von Punto Caffè angenommen wird. In diesem Fall sendet Punto Caffè dem Kunden an die von diesem bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Bestellung ausgeführt wird.

  1. PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN .

Die Verkaufspreise der Produkte, Versandkosten und Zahlungsmethoden entsprechen denen auf der Website und werden in Euro ausgedrückt: Die Verkaufspreise der Produkte enthalten die Mehrwertsteuer, jedoch nicht die Versandkosten, die zum fälligen Gesamtbetrag hinzugerechnet werden.

Punto Caffè behält sich das Recht vor, die auf der Website angezeigten Preise jederzeit zu ändern. In diesem Fall gilt die Preisänderung nicht für Produkte, deren Bestellungen bereits vom Kunden bestätigt und bezahlt wurden. Punto Caffè Borbone haftet in keinem Fall für etwaige Preisänderungen.

Der Kunde verpflichtet sich, den Preis der gekauften Produkte auf folgende Weise zu bezahlen:

    1. Online- Kreditkarten: Sie werden direkt von den sicheren Servern von Drittunternehmen verwaltet, die die Sicherheit von Online- Transaktionen gewährleisten. Aus diesem Grund sind Punto Caffè die Daten zur Kreditkarte des Kunden nicht bekannt. Sobald die Bestellung eingegangen ist, wird Punto Caffè eine Vorautorisierung der Kreditkarte des Kunden vornehmen, um sicherzustellen, dass dieser über ausreichende Mittel für den Abschluss der Transaktion verfügt. Kreditkarten unterliegen der Überprüfung und Autorisierung durch die ausstellende Institution. Punto Caffè übernimmt in keinem Fall die Verantwortung für eine etwaige fehlende Genehmigung der betreffenden Einrichtung und sobald der Vertrag gemäß dem übergeordneten Artikel abgeschlossen wurde. 2, die Belastung der Kreditkarte ist endgültig;
    2. Vorkasse (Überweisung;
    3. PayPal .
  1. VERSANDART DER PRODUKTE .

VERSAND IN ITALIEN

Die Lieferung der Produkte erfolgt zu den Zeiten und in der Art und Weise, die in dem vom Kunden aus den auf der Website aufgeführten Optionen ausgewählten Lieferservice angegeben sind. Die Transportkosten werden dem Kunden in Rechnung gestellt und können je nach den in der Bestellung enthaltenen Produkten variieren. Bei einer Bestellung über 39,90 € ist der Versand für den Kunden jedoch kostenlos (bei Auswahl des Standardversands ), bei Bestellungen über 69,90 € (bei Auswahl des Expressversands). Sobald die Sendung versandt wurde, sendet Punto Caffè dem Kunden eine Versandbenachrichtigung per E-Mail mit Anweisungen zur Verfolgung und Verfolgung der Sendung.

VERSANDZEITEN UND KOSTEN

Standardversand: 2/4 Werktage 3,90 €

Expressversand: 1/2 Werktage 4,90 €

VERSAND-SERVICE

BR-Erweiterung

Italienischer Beitrag

SDA-Erweiterung

TNT-Erweiterung

 

INSELN UND KALABRIEN

Kostenloser Versand für Bestellungen über 49,90 €, der Versand ist für den Kunden kostenlos (bei Auswahl des Standardversands ), bei Bestellungen über 79,90 € (bei Auswahl des Expressversands).

VERSANDZEITEN UND KOSTEN

Standardversand: 2/4 Werktage 4,90 €

Expressversand: 1/2 Werktage 6,90 €

VERSAND-SERVICE

BR-Erweiterung

Italienischer Beitrag

SDA-Erweiterung

TNT-Erweiterung

 

EUROPÄISCHE GEMEINSCHAFT

Für den Versand in Länder der Europäischen Gemeinschaft gibt es keine kostenlosen Lösungen und die Berechnung erfolgt direkt an der Kasse durch Variation der Größe und des Gewichts der ausgewählten Produkte.

 

  1. RÜCKGABE UND UMTAUSCH .

5.1. Rücktrittsrecht.

Der Kunde hat das Recht, ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen innerhalb einer Frist von 14 (vierzehn) Werktagen ab dem Tag des Erhalts der auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gekauften Produkte (im Folgenden „Rechtsfrist“) vom Widerruf zurückzutreten: Diese Absicht muss Punto Caffè per zertifizierter E-Mail (PEC) an den in der Datenschutzrichtlinie angegebenen Kontakt mitgeteilt werden.

Sobald das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeübt wurde, organisiert Punto Caffè die Rücksendung der Produkte per PEC oder telefonisch mit dem Kunden innerhalb von weiteren 14 (vierzehn) Tagen ab dem Zeitpunkt, an dem der Kunde das Widerrufsrecht ausgeübt hat. Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden.

Eine wesentliche Voraussetzung für den Erhalt einer Rückerstattung ist, dass die Unversehrtheit der zurückzusendenden Produkte gewahrt bleibt: Die Produkte dürfen nicht verwendet worden sein und Punto Caffè behält sich das Recht vor, die Rückgabe von Fall zu Fall auf der Grundlage des vom Kunden getätigten Verbrauchs zu beurteilen.

Die Produkte müssen in derselben Versandverpackung zurückgesandt werden.

Wenn der Widerruf innerhalb der gesetzlichen Frist und unter den in diesem Artikel festgelegten Bedingungen ausgeübt wurde und die Untersuchungen der zurückgegebenen Produkte aufgrund des Widerrufs positiv abgeschlossen wurden, sendet Punto Caffè dem Kunden per E-Mail die entsprechende Bestätigung der Annahme der zurückgegebenen Produkte und in der Folge erstattet Punto Caffè die vom Kunden für den Kauf gezahlten Beträge abzüglich der Kosten für den ursprünglichen Versand der Waren an den Kunden.

Unabhängig von der vom Kunden verwendeten Zahlungsmethode wird Punto Caffè die Rückerstattung spätestens innerhalb weiterer 14 (vierzehn) Tage ab dem Datum vornehmen, an dem es dem Kunden die Bestätigung der Annahme der zurückgegebenen Produkte mitgeteilt hat.

5.2. Warenaustausch.

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gemäß Art. 5.1. Punto Caffè gewährt eine zusätzliche Frist von 16 Tagen, um das Recht auf Warenumtausch auszuüben: Der Kunde kann den Warenumtausch ab dem fünfzehnten Tag nach Erhalt der Produkte bis zum dreißigsten Tag nach Erhalt der Produkte beantragen.

Das Recht auf Warenumtausch kann vom Kunden auf die gleiche Art und Weise ausgeübt werden wie für das Widerrufsrecht gemäß Art. 5.1, Bst. b) und c) oben.

  1. PRODUKTE .

Bei den auf der Website verkauften Produkten handelt es sich um 15zero5, Borbone, Caffitaly und andere Marken, die Punto Caffè rechtmäßig zur Verfügung stehen: Die Eigenschaften jedes Produkts werden auf der Website in jedem Produktblatt angezeigt, jedoch stimmen die Farben aufgrund der Wirkung des Internetbrowsers und/oder der Qualität des zur Anzeige verwendeten Monitors möglicherweise nicht mit den tatsächlichen Farben überein.

  1. SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN UND COOKIES .

Bezüglich der Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Erhebung und Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Kunden und den damit verbundenen Zwecken sowie den sogenannten Cookies verweisen wir auf die spezifischen Informationen auf der Website.