Widerrufsrecht (EU-Kunden)
5.1. Widerrufsrecht.
Der Kunde hat das Recht, ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 (vierzehn) Arbeitstagen ab dem Tag des Empfangs der gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gekauften Produkte (im Folgenden „gesetzliche Frist“) vom Vertrag zurückzutreten: Diese Absicht muss Punto Caffè per zertifizierter E-Mail (PEC) an die in der Datenschutzerklärung angegebene Kontaktadresse mitgeteilt werden.
Diese Absicht muss Punto Caffè per zertifizierter E-Mail (PEC) an den in der Datenschutzrichtlinie angegebenen Kontakt oder über die Schaltfläche "HIER VOM VERTRAG ZURÜCKTRETEN" im Self-Service-Widerrufsbereich mitgeteilt werden.
Muster-Widerrufsformular (Nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten)
An: Punto Caffè — [Viale Marconi 50, Massafra, 74016 (TA)] — [tagliente.rosa@pec.it]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: __________ Bestellt am (*)/erhalten am (*): __________ Name des/der Verbraucher(s): __________ Anschrift des/der Verbraucher(s): __________ Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): __________ Datum: __________
(\) Nicht Zutreffendes streichen*
Sobald das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeübt wurde, organisiert Punto Caffè per PEC oder telefonisch mit dem Kunden die Rücksendung der Produkte innerhalb weiterer 14 (vierzehn) Tage ab dem Zeitpunkt, an dem der Kunde das Widerrufsrecht ausgeübt hat. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
Eine wesentliche Bedingung für die Erstattung ist, dass die Unversehrtheit der zurückzusendenden Produkte erhalten bleibt: Die Produkte dürfen nicht benutzt worden sein, und Punto Caffè behält sich das Recht vor, die Rücksendung von Fall zu Fall auf der Grundlage des vom Kunden getätigten Verbrauchs zu bewerten.
Die Produkte müssen in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Wurde der Widerruf innerhalb der gesetzlichen Frist und unter den in diesem Artikel festgelegten Bedingungen ausgeübt und die Überprüfungen der infolge des Widerrufs zurückgesandten Produkte positiv abgeschlossen, sendet Punto Caffè dem Kunden per E-Mail die entsprechende Bestätigung der Annahme der zurückgesandten Produkte zu und – infolgedessen – erstattet Punto Caffè die vom Kunden für den Kauf gezahlten Beträge, abzüglich der Kosten für den ursprünglichen Versand der Ware an den Kunden.
Unabhängig von der vom Kunden verwendeten Zahlungsweise erstattet Punto Caffè den Betrag spätestens innerhalb weiterer 14 (vierzehn) Tage ab dem Datum, an dem es dem Kunden die Bestätigung der Annahme der zurückgesandten Produkte mitgeteilt hat.